„Great minds discuss ideas.
Average minds discuss events.
Small minds discuss people.“

Früher habe ich ständig an dieses Zitat gedacht. Immer dann, wenn Kollegen gelästert haben. Wenn mein Chef einen Schuldigen gesucht hat. Wenn im Führungskreis über Kündigungen oder Gehälter diskutiert wurde.

Ich habe diese Momente gehasst – und habe meine Kollegen dafür verurteilt.

Heute führe ich selbst ein Unternehmen und muss gestehen, dass ich mittlerweile anders über das Zitat denke.

Meine Kollegen waren keine schlechten Menschen.
Es waren gute Menschen, in einem schlechten System.

Die meisten Menschen sind gut gesinnt – freundlich, motiviert und voller Tatendrang einen Beitrag zu leisten.

Doch auch gute Menschen machen schlechte Taten.
Und zwar dann, wenn sie Teil eines schlechten Systems sind.

Als Geschäftsführer (und damit Systemgestalter) muss ich einen weiteren Satz bedenken:

„Bad systems broke good people.“

Das Problem ist oft nicht der Mensch – sondern das Umfeld, in dem er handeln muss.